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                從業資格培訓部 課程銷售顧問

                時間:2017-09-18瀏覽:206設置

                崗位職責:
                1、 接受銷售部下達的任務指標分配,根據任務指標分配情況合理規劃個人月度、季度、年度銷售計劃,形成銷售任務完成時間進度表,并按照銷售計劃逐步實施,保質保量完成銷售任務指標;
                2、 嚴格遵守中心培訓和管理制度,認真仔細學習中心教學產品知識,充分掌握中心教學產品各項細節內容,并結合培訓成果,以專業的角度開展客戶咨詢活動;
                3、 建立客戶個性化電子檔案;
                4、 結合市場資源狀況,充分發掘銷售渠道,對潛在客戶進行回訪、開發與維護;
                5、 跟蹤客戶輔導項目的實施情況,協調解決教學工作中的問題,保證客戶滿意度,在老客戶中發掘和推薦新客戶,促成新的銷售業績達成;
                6、 嚴格把握中心產品業務流程,以專業的態度對客戶的學習需求進行調研和數據匯總,做出分析與診斷,制定符合客戶學習要求的計劃與方案;
                7、 負責終端銷售點熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、接待和協議談判簽署工作;
                8、 及時對進行未轉化客戶進行原因統計、分析、總結;發現銷售渠道中遇到的共性問題,根據個人經驗和市場營銷現狀提報相關解決方案;
                9、 對市場上相關行業的銷售咨詢模式進行調研和學習、觀摩,不斷提高個人銷售技巧和銷售能力,達到銷售業績的不斷提升;
                10、針對銷售市場調研情況出具相關營銷調研報告,形成個人觀點,對中心整體營銷思路的改進提供建議意見和具體實施方案,促進中心整體銷售業績的穩步提高;
                11、校外辦公區綜合管理方面:①根據制度規定進行校區資產管理的實物與臺賬管理,并定期盤點、保障資產安全;②對辦公區域進行安全消防、環境衛生、辦公秩序、設備設施、節電節水工作的檢查;③檢查辦公安全狀況,查處各類內部治安案件。
                12、日常事務服務方面:①協助市場部對教師的上課情況進行跟蹤統計,形成在讀班級教學日志,為教師課時費和班主任勞務費核算提供比對核查依據;②協助處理校區內物業資源的使用申請、費用計劃、控制結算、調配管理、通知發放工作;③根據排課和調課情況,配合市場部和班主任完成對學員的通知和安撫工作;④處理學員突發事件,做好日常服務,保證學員和教學團隊的人身安全,保障正常的教學秩序;⑤協助班主任和教師解決物業硬件出現的行政事務類問題,記錄教學團隊的意見和建議并匯總上報;⑥負責校區內公共設施和教學工具的采購、維護、折舊、報廢等管理工作;⑦協助班主任完成其他事務性工作。
                13、領導交辦的其他相關工作


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